Una App móvil para mi negocio, ¿Por qué sería tan importante tener una?, en este artículo te explicaremos y daremos a continuación razones por las cuales deberías tener una App móvil.
Los negocios actualmente deben innovar y llevar de la mano las tendencias que día tras día salen, haciendo que el mundo evolucione constantemente.
Los comercios electrónicos hoy en día, deben preocuparse por las últimas tendencias, para así actualizarse y no quedarse atrás, ya que de este modo, podrás mantenerte en el mundo que millones de personas usan en pleno 2021.
Las Apps móviles son unas de las más utilizadas a nivel mundial, con más de 3 millones de internautas usando día a día redes, páginas web y Apps móviles.
Además del alcance social, incremento monetario y optimización de tu negocio, el uso de las Apps móviles ha aumentado al haber un gran número de teléfonos inteligentes.
Aunque es muy probable que pronto el comercio en línea decaiga y queden al mando las Apps móviles, es más aun cuando debes de desarrollar una App para tu negocio.
Importancia de tener una App Móvil para tu comercio
Aunque tener un ordenador y ver desde allí las Apps se ha utilizado desde hace años, las estadísticas han incrementado considerablemente en el último año, enumerando de °1 a las Apps Móviles.
Pero, ¿Por qué? Debido a la situación pandémica del año 2020-2021 miles de usuarios debido a comodidad, necesidad y demás, han tenido que usar sus Teléfonos más que los años anteriores.
Ya que, a falta de un ordenador o el tenerlo, nuestros teléfonos suelen responder más rápido, se pueden movilizar con facilidad y nos dan más comodidad a la hora de trabajar, cumplir una necesidad o utilizar una función.
Así mismo, las Apps móviles le ofrecen a los negocios llegar a más personas, conseguir clientes y al usuario le promete obtener el producto o servicio que desea de una manera más cómoda y eficaz.
Creando un vínculo fuerte entre el cliente y la empresa, las Apps Móviles llegaron para quedarse y para resolvernos muchos problemas diarios.
Razones para Tener una App Móvil de tu Comercio.
Ventajas para crear una App móvil para tu negocios existen muchas, sin embargo aquí te explicaremos las principales y más recomendadas.
- Los Usuarios prefieren las Apps sobre los Navegadores móviles.
Si bien, es más cómodo poder ingresar desde una App para obtener un producto o servicio, viene siendo engorroso tener que prender el ordenador, iniciar sesión y ahí sí hacer la acción que queramos.
Al momento del usuario descargar tu App móvil indirectamente muestra mayor interés e inversión en tu negocio; según una investigación de Criteo, puede que el cliente vuelva en 30 días a su App para comprar.
- Personalización.
El personalizar tu propia experiencia cuando compras un producto o servicio, es de gran importancia ya que le das la opción al cliente de que sugiera o opine de tu negocio.
- Notificaciones Push.
Una manera de que tus clientes estén atentos de tus productos es utilizando notificaciones automáticas, de esta manera te comunicas con tu cliente notificándole sobre descuentos especiales u ofertas.
También puedes aprovechar la App e implementar ofertas únicas para lo que se consuma a través de la App, así puedes motivar a tus usuarios a consumirte, descargarte y posiblemente recomendarte.
- Sistemas de recompensas.
Ahora bien, si puedes tener las notificaciones Push también puedes ofrecerle a tus clientes puntos, cupones, bonificaciones o descuentos de muchas maneras.
Esto es mejor llamado sistema de recompensas, ya que motivas a tu cliente a seguirte comprando, además que lo puede realizar desde la comodidad de su casa, ya que es a través de una App de su celular.
- Un tiempo de respuesta veloz.
Los usuarios pretenden siempre poder obtener lo que desean de una manera rápida, es por ello que, tener en tu App una eficaz atención al cliente o un buen rendimiento te ayudará con tus clientes.
- Un «UX» Optimizado.
La primera impresión que tengan los usuarios de tu App es la forma en que se puedan crear o no tus ventas. Es por ello que desde el inicio ésta debe ser atractiva, cómoda, simple y rápida.
- El incremento de las tasas de conversión.
Al momento que tu App tenga una utilidad fácil y simple por consiguiente te traerá altas tasas de conversión, ya que el uso de las mismas aumentan esta acción a comparación que con computadores.
- Disminuye la tasa de abandono de carritos en compras móviles.
Uno de los percances más comunes en los navegadores es el abandono del carrito de compras, ya que por algunas razones no culminan el proceso de pago.
Una investigación de Baymard ha estimado que la tasa media de compras incompletas es del 69% aproximadamente y la mayoría de las veces es porque el proceso de pago es muy complejo.
Debes tener una App móvil con un sistema de Pago simple y con menos pasos posibles, así permitiéndole al usuario hacer su compra rápida y sencillamente.
Y como muchas razones más, estás son las más relevantes y que debes tener siempre presente al momento de desarrollar una App móvil para tu negocio.
Aspectos a tener en cuenta al inicio de tu App móvil
Sabiendo esto, debes tener en cuenta estos aspectos al momento de tener una App Móvil para tu negocio.
- Notificaciones automáticas para los usuarios, más que todo con rebajas, descuentos y ofertas especiales.
- Pedidos fáciles, sencillos y rápidos, con un solo clic baste para pedir lo que tanto desea el cliente.
- Tener un Pago fácil, brindale a tus clientes la opción de elegir varios métodos de pago.
- Un diseño que sea llamativo, cómo y que siempre esté optimizado.
Por consiguiente, sabemos que no es fácil hacer que tu negocio crezca bruscamente, sin embargo comenzando con una App Móvil ya estarás un paso más adelante de tus competidores.
Ten siempre en cuenta las ventajas y aspectos nombrados anteriormente para que desde el inicio de la App sea un total éxito.